一物一碼技術,實現多渠道角色聯動與銷售費用數字化
2024-11-14 13:15:50在數字化轉型的大潮中,一物一碼技術正逐漸成為企業連接線上線下、優化渠道管理的重要工具。通過一物一碼,企業可以實現多個角色的聯動,以銷售費用數字化為抓手,推動“廠商店一體化控盤、全鏈路共享式分潤”的整體營銷策略。
一、一物一碼技術:實現多渠道角色聯動
在線下渠道中,貨品通過貨權的層層轉移最終到達消費者手中。品牌商要想擁有終端鏈接能力,就必須以貨品的一物一碼為基礎。通過一物一碼技術,企業可以快速連接用戶、獲取用戶數據,這是成本最低的方式之一。
目前,大多數品牌企業都在利用一物一碼關聯多個渠道角色,包括經銷商、終端門店、業務員和導購員等。基于先進的掃碼策略和N碼關聯、N元換購等形式,企業可以實現F(廠家)-B(經銷商)-b(門店、導購員、業務員)-C(消費者)的多角色聯動。這種聯動方式不僅提升了渠道效率,還加強了企業與消費者之間的連接。
在聯動過程中,企業至少有兩個角色進行聯動,而bc聯動(即品牌商與消費者、渠道商之間的聯動)會更加有效。因為大多數企業都使用政策或類似SFA的渠道管理軟件對渠道端角色進行強勢管控,但數字化的本質是疏通而不是管控。因此,一些強勢的品牌商能夠做到FBb聯動(即品牌商、經銷商和門店之間的聯動),確保貨品在渠道中順利流通。然而,最難也是最有效的是bC聯動,這需要品牌商在了解消費者需求的基礎上,通過一物一碼技術實現與消費者的直接互動。
二、銷售費用數字化:提升渠道管理效率
銷售費用是渠道管理中的關鍵要素,其分配和使用是否合理化直接影響到企業的利潤甚至生存發展。因此,如何讓銷售費用通過科學的方式進行降低增效,是每個傳統企業都必須面對的問題。
目前,一些領先的品牌企業如寶潔、維達、東鵬、雪花和可口可樂等,正在通過銷售費用的數字化來優化營銷體系。他們利用一物一碼技術讓營銷行為和消費者行為形成可記錄的數據,實現數據的互通。這不僅有助于企業精準計算銷售預算,還可以作為企業年度營銷活動行程指南,幫助決策者明確各階段、各渠道策略實施的總體方向。
此外,銷售費用數字化還可以提升區域市場應對市場競爭的決策效率。通過實時數據反饋和分析,企業可以更快地調整銷售策略和費用分配方案,從而應對市場變化。
三、“廠商店一體化控盤、全鏈路共享式分潤”策略
對于大多數主營業務在線下、依賴傳統渠道角色的企業來說,如何實現自上而下對渠道的控盤是關鍵問題。通過一物一碼技術,企業可以確保廠家按“批次、碼段、流水號”等順向F2B2b出貨,實現“廠商店一體化控盤”。這種控盤方式有助于企業更好地管理渠道貨品的流通情況。
同時,為了打通整個鏈路實現共享式分潤,企業需要基于各類用戶的需求和渠道關系來精準滴灌銷售費用。通過了解經銷商、終端門店、業務員、導購員和消費者的各類需求,并結合流通、特通、現飲、KA、新零售等渠道關系,企業可以制定針對性的銷售策略和費用分配方案。這不僅有助于提升渠道效率,還可以實現“廠商店一體化控盤、全鏈路共享式分潤”的整體營銷策略。
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