智能營銷就是將營銷與數字化、智能化相結合的手段，是結合線上線下雙渠道，利用BI大數據分析，數字化洞察市場發展趨勢，精準開展營銷策略，多樣化營銷內容的綜合智能服務體系。與傳統營銷相比，智能營銷更加具有便捷性，而且涵蓋的區域面更廣，所能帶來的效應更大。

數字營銷的最大的特點是，就是可以盡可能多的去利用計算機技術，以達成高效、省錢的市場拓展以及拓客的方式。利用數據后臺實時監測消費者數據以及數字化營銷活動的成效，便于企業精準調整營銷策略。

同時，智能營銷體系可以幫助企業建立與消費者線上線下的雙鏈接，打通企業與消費者的通道，并根據消費者的消費特性開展豐富多樣的營銷形式，吸引消費者的眼球。消費者的掃碼動作也可以為企業帶來海量的數據，幫助企業建立數字化數據庫。

營銷傳播的創意的智能化、定制化內容營銷是現階段營銷傳播的手段之一，而創意是內容營銷的核心。內容營銷是“包含創造、組織、分配、詳述過程等，涉及有趣、貼切、有用的內容。目標是與特定的用戶群，展開有關內容的對話。通過內容營銷，消費者可以從品牌的支持者和擁護者轉變為品牌的推廣者。

技術的驅動直接影響了用戶與品牌的連接方式。營銷是在不斷演變的過程。營銷1.0時代是以產品為中心，主要是打價格戰和做廣告，主要任務是完成傳播，在有限的資源里所獲取的信息也非常有限。人工智能已經成為營銷中的常態，如果想要給客戶帶來更新潮、更個性的體驗，建立品牌形象，那么AI智能不可缺少。

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