二維碼營銷,造就消費者與商家之間的信息互通
2023-03-15 14:52:45商家與用戶之間,在移動互聯網未普及時,是缺乏信息互通的。用戶可能找不到商家,找到了又可能不了解,不知道商家供給什么樣的產品與服務,更不能知道他們如何使用。
二維碼的出現與使用打破了這一黑洞。近幾年,二維碼的營銷以一種不可逆轉的商業趨勢高速發展著,改變了傳統的營銷方法和手法,進而影響了群眾人群的生活習氣、購物習氣、作業習氣。我們常見的使用場景:增加好友、付出、行程盯梢碼、掃碼購物、點餐、掃碼報到、掃碼問卷等等,這是大多數商家供給的普適性服務營銷,意圖只要一個,為用戶供給方便、方便又高效的服務,取得收益。其實,商家對于二維碼的使用,更多的服務場景僅限于此。
加強二維碼營銷的認知與深入使用,一定是結合服務,將商家推出的產品與用戶的使用場景結合,將廣告、推銷、銷售進行深度融入。我們先來看看二維碼營銷,具有的人性化、創造性、好玩又有趣的使用:
1、個性化送禮二維碼
一些老牌的商家,會讓顧客在禮物上增加個性化的元素,從百貨商場里的恣意一家商店購買禮物后,都會取得一個節日標簽以及相應的二維碼。掃碼后,贈送人可以為收禮人錄制一段個性化的語音信息,然后將禮品卡貼在包裝上同時送出。
2、創新的購物體驗
國內綜合性購物網站一號店,學了韓國零售偉人特易購推出的“移動超級市場”,在北京和上海的地鐵、公交店進行小規模的仿照推廣,在這些移動海量人群中,招引、促進用戶敏捷掃描選購產品。晚上,當用戶回到家時,這些貨物早也送到。
3、與顧客互動
星巴克店使用二維碼簡化與顧客互動的方法。顧客不用排長隊等候付款,只需要預付費卡和手機使用綁定,就可以更方便地完成付出,還能了解產品和商店的更多信息。在國內也有化妝品店、服裝店、餐飲店等等在廣泛使用。
商家做好服務,除了兼具營銷性,更需具備盈利性。在營銷或銷售過程中,與用戶保持良好的互動與體驗,才干到達更佳的盈利。同樣,具有服務性的二維碼營銷亦是如此。
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